Thuê ngoài bất kỳ hoạt động nào cho một nhà cung cấp bên ngoài có thể mang lại lợi ích, chẳng hạn như tăng hiệu quả và khả năng tiếp cận chuyên môn. Nhưng nó cũng có thể đưa ra những thách thức nhất định. Tính lương là hoạt động nhân sự được thuê ngoài phổ biến nhất, tiếp theo là cung cấp lời khuyên về các chủ đề chuyên môn phức tạp. Bên cạnh đó, payroll processing services cũng dần trở thành hoạt động không thể tách rời tại các doanh nghiệp hiện nay.
Giám sát chất lượng, hiệu quả công việc một cách tối ưu
Các loại hình dịch vụ thuê ngoài tiêu biểu như: hr outsourcing services, hr payroll outsourcing, … đều là hình thức chuyển một phần nhiệm vụ chức năng, sản xuất của doanh nghiệp ra bên ngoài công ty để thực thi. Những công việc này trước đây doanh nghiệp vẫn đảm nhiệm được tuy nhiên để tiết kiệm chi phí cũng như đem lại hiệu quả cao hơn thì phần việc đẽ sẽ được một đơn vị khác quản lý. Trong một số trường hợp đặc biệt khác thì doanh nghiệp còn cử cả nhân viên sang bên công ty làm dịch vụ thuê ngoài nhằm mục đích giám sát chất lượng và thời gian hoàn thành công việc. Việc xem xét sử dụng nguồn lực bên ngoài phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, việc đánh giá lợi hại của giải pháp này và khả năng đáp ứng yêu cầu của các nhà cung ứng dịch vụ.
Thông qua những điều đó, giờ đây khái niệm dịch vụ chi trả lương ( payroll services in Vietnam ) hay payroll providers đã được mở rộng và được hiểu như là việc doanh nghiệp đi thuê một nhà cung ứng dịch vụ kế toán để thay họ thực hiện một phần hay toàn bộ các phần việc của doanh nghiệp. Việc này nhằm giải toản áp lực cho nguồn nhân lực nội bộ của doanh nghiệp còn đang hạn chế về mặt kinh nghiệm, kĩ năng nhưng phải đảm nhiệm thực hiện nhiều vị trí còn tương đối nặng nề và phức tạp này.
Tại thị trường nhân sự Việt Nam, nhu cầu sử dụng dịch vụ thuê ngoài của các doanh nghiệp hiện nay còn chưa phổ biến, nhưng dự báo có xu hướng ngày càng tăng. Các doanh nghiệp chủ yếu sử dụng dịch vụ thuê ngoài này cho các dịch vụ đơn giản để giải quyết vấn đề phát sinh hằng ngày, như thuê dịch vụ bảo vệ, thuê nhà kho, máy móc, thuê dọn dẹp vệ sinh công nghiệp…
